Satış Şartları

1Satıcı Bilgileri

2Yasal Dayanak

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG 27.11.2014/29188) ile 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

3Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Vovo Robotics A.Ş. ile alıcı arasında, Vovo Robotics markası altında sunulan otonom robotların satışı, kiralanması ve ilgili hizmetlerin ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı (KDV dahil) ve ödeme bilgileri sipariş onayında belirtilmektedir.

4Ödeme Koşulları

Aşağıdaki ödeme yöntemleri kabul edilmektedir:

5Teslimat Koşulları

Sipariş edilen ürünler, taraflar arasında mutabık kalınan tarihte belirtilen adrese teslim edilir. Teslimat süresi sipariş onayından itibaren en geç 30 iş günüdür. Aşağıdaki hizmetler teslimat kapsamına dahildir:

6Cayma Hakkı

Cayma hakkınızı kullanmak için:

Cayma hakkı kullanıldığında ürün, orijinal ambalajında, hasarsız ve tüm aksesuarlarıyla birlikte 10 gün içinde iade edilmelidir. İade kargo bedeli alıcıya aittir. Ürün bedeli, iade tesliminden itibaren 14 gün içinde ödeme yöntemine uygun olarak iade edilir.

7Garanti Koşulları

Tüm Vovo Robotics ürünleri 2 (iki) yıl üretici garantisi kapsamındadır. Garanti süresi, teslimat tarihinden itibaren başlar.

Teknik servis hizmeti Türkiye genelinde 81 ilde sunulmaktadır. Servis talebinizi Teknik Servis sayfamızdan oluşturabilirsiniz.

8Sorumluluk Sınırı

Satıcı, ürünlerin kullanım kılavuzuna ve teknik şartnameye uygun olmayan kullanımından doğan zararlardan sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep halleri (doğal afet, savaş, pandemi, yasal düzenleme değişikliği vb.) nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi durumunda sorumluluk doğmaz.

9Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.